Perbankan Internet Hong Leong Bank merupakan satu sistem perbankan yang membolehkan pelanggan-pelanggan berdaftar untuk login Hong Leong Bank dan seterusnya melakukan transaksi perbankan secara online melalui https://s.hongleongconnect.my. Ini termasuk urusan harian seperti pembayaran bil, pemindahan wang menggunakan fungsi Instant Transfer Hong Leong Bank, semak baki akaun Hong Leong Bank dan macam-macam lagi.

Dalam artikel ini, kami akan berkongsi semua perkara yang berkaitan dengan hal-hal login Hong Leong Bank.

Cara Login Hong Leong Bank Online

Berikut ialah cara login Hong Leong Bank melalui Perbankan Internet Hong Leong Bank:

  1. Klik pautan Perbankan Internet Hong Leong Bank di sini: https://s.hongleongconnect.my
  2. Halaman utama Hong Leong Connect akan terpapar
  3. Log masuk s.hongleongconnect.my seperti biasa
  4. Masukkan Username
  5. Klik Next
  6. Sila buat pengesahan Security Picture dengan tanda pada kotak Yes, this is my security picture
  7. Masukkan Password
  8. Teruskan dengan menekan butang Login
  9. Sekiranya tidak ada apa-apa masalah login, anda akan dapat masuk ke dalam sistem Hong Leong Connect
  10. Lakukan transaksi yang diingini seperti bayar bil, pemindahan wang dan lain-lain melalui Hong Leong Connect
  11. Selesai

 

Tak Boleh Login Hong Leong Bank?

Ada beberapa sebab yang menyebabkan anda mengalami masalah untuk log masuk Hong Leong Bank.

Antara masalah yang selalu berlaku dan penyelesaian kepada permasalahan login Hong Leong Bank ini adalah seperti berikut:

  1. Tersilap Kata laluan Hong Leong Bank. Apabila ini berlaku, cuba ingat semula dan pastikan anda memasukkan kata laluan yang betul. Pastikan anda tidak menggunakan aksara atau simbol yang tidak dibenarkan dalam kata laluan anda. Jika anda lupa kata laluan, anda boleh menetapkan semula kata laluan atau reset password Hong Leong Bank anda.
  2. Tersilap username. Nampak macam tak logik, tapi ia sememangnya berlaku. Periksa sama ada anda telah melakukan kesalahan semasa mendaftar username anda. Jika ya, anda perlu menghubungi bank anda untuk mendapatkan bantuan.
  3. Sambungan Internet lemah dan bermasalah. Jika line nampak slow macam siput, pastikan anda menggunakan sambungan Internet yang stabil sebelum mencuba log masuk.
  4. Perkhidmatan Hong Leong Bank online ditutup. Mohon anda pastikan perkhidmatan Internet Banking tidak ditutup untuk maintenance atau sebab lain. Boleh rujuk Twitter untuk melihat status terkini.
  5. Masalah cache pada browser. Cuba clear cache dan cookies pada pelayar atau browser anda seperti Google Chrome, Safari, Firefox dan lain-lain lagi. Ini boleh membantu menyelesaikan masalah log masuk yang disebabkan oleh data lama yang tersimpan pada pelayar anda.
  6. Masalah browser itu sendiri. Cuba gunakan pelayar yang berbeza untuk log masuk Hong Leong Bank. Ini boleh membantu mengesan jika masalah tersebut disebabkan oleh pelayar yang anda gunakan atau tidak.

Jika anda jenis orang yang celik IT, anda boleh cuba reset password Hong Leong Bank sendiri secara online melalui https://s.hongleongconnect.my. Tidak susah mana pun. Hanya perlu ikut langkah-langkah yang diberikan satu persatu.

Jika tidak berani, sila hubungi Customer Service Hong Leong Bank jika anda masih mengalami masalah log masuk atau perlu bantuan untuk menetapkan semula kata laluan.

 

Cara Reset Kata Laluan Hong Leong Bank Secara Online

Kami faham, anda mahu cepat dan mahu reset kata laluan Hong Leong Bank sendiri.

Boleh ikuti panduan ringkas berkenaan cara reset password Hong Leong Bank ini. Sila bersedia dengan telefon bimbit anda di sisi kerana pihak Hong Leong Bank akan menghantar SMS TAC Hong Leong Bank atau OTP untuk verifikasi.

Cara Reset Password s.hongleongconnect.my Melalui Customer Service

Kalau anda malas nak fikir dan tak ada masa nak Google cara reset password Hong Leong Bank, anda boleh sahaja hubungi Customer Service Hong Leong Bank.

Berikut ialah cara menetapkan semula kata laluan Hong Leong Bank anda dengan bantuan Customer Service:

  1. Buat panggilan ke Hong Leong Bank di talian 03-7626 8899
  2. Tekan nombor 1, 2 atau 3 untuk pilih bahasa
  3. Untuk memudahkan urusan pertanyaan berkenaan login, pilih Bahasa Melayu
  4. Tunggu sebentar sehingga panggilan anda dijawab oleh Customer Service Hong Leong Bank
  5. Apabila panggilan sudah dijawab, perkenalkan diri anda
  6. Untuk tidak melengahkan masa, terus berikan nombor akaun atau nombor Kad Pengenalan
  7. Beritahu Customer Service, anda ada masalah untuk login
  8. Sekiranya perlu, Customer Service di talian akan tanya beberapa soalan untuk proses verifikasi
  9. Untuk proses verifikasi ini, sila jawab soalan-soalan yang ditanya dengan betul
  10. Ini adalah untuk memastikan bahawa anda benar-benar pemilik akaun ini
  11. Pihak Customer Service di talian akan membuat proses verifikasi terlebih dahulu
  12. Seterusnya, pihak Customer Service akan membantu anda buat semakan berkenaan akaun anda
  13. Jika betul-betul tak ingat password, minta Customer Service reset password
  14. Terus kekal di talian sementara pihak Customer Service membantu menyelesaikan masalah login dan password anda
  15. Sekiranya semuanya berjalan lancar, masalah login anda akan diselesaikan oleh Customer Service
  16. Selesai

Macam Mana Cara Memilih Password Yang Baik?

Secara asasnya, gunakanlah kombinasi huruf besar dan kecil, angka, dan simbol. Ini akan meningkatkan kekerapan kesukaran kata laluan untuk diteka.

  1. Jangan gunakan kata-kata yang mudah diperoleh, seperti nama penuh, tarikh lahir, atau nombor telefon.
  2. Jangan gunakan kata-kata yang sama untuk akaun yang berbeza.
  3. Jangan simpan kata laluan Hong Leong Bank anda di telefon atau komputer anda.
  4. Jangan beritahu kata laluan anda kepada sesiapa.
  5. Sesekali menukar kata laluan Hong Leong Bank anda, ia akan menambahkan lagi lapisan keselamatan.
  6. Gunakan panjang kata laluan yang cukup panjang, sekurang-kurangnya 8-12 aksara

 

Kalau Masih Tak Boleh Login, Boleh Pergi Ke Cawangan Hong Leong Bank?

Selalunya, masalah login Hong Leong Bank boleh diselesaikan secara online sahaja.

Namun, dalam kes-kes tertentu, ada kalanya anda pergi hadirkan diri ke cawangan Hong Leong Bank berhampiran untuk proses verifikasi yang lebih terperinci.

Jika ini berlaku, ikuti panduan berikut:

  1. Sila pergi ke cawangan Hong Leong yang berhampiran
  2. Pastikan bawa Kad Pengenalah dan buku bank (jika ada) untuk pengesahan oleh pihak bank nanti
  3. Jika tiada buku, anda boleh sahaja tunjukkan screenshot nombor akaun Hong Leong anda
  4. Ambil nombor giliran
  5. Duduk di tempat yang disediakan
  6. Tunggu seketika, sementara nombor dipanggil
  7. Jika nombor giliran sudah tiba, pergi ke kaunter tersebut
  8. Serahkan Kad Pengenalan supaya pegawai bank boleh buat pengesahan identiti
  9. Maklumkan masalah login anda pada pegawai bank yang bertugas
  10. Pegawai bertugas tersebut akan bantu anda selesaikan permasalahan login anda yang mungkin tidak dapat dibantu oleh pihak Customer Service Hong Leong Bank
  11. Sebelum beredar, pastikan tanya apa-apa soalan berkenaan Perbankan Internet
  12. Selesai

 

Akhir kalam

Diharapkan agar perkongsian berkenaan cara login Hong Leong Bank ini akan memudahkan urusan perbankan anda.

Seperti yang dimaklumkan tadi, masalah log masuk Hong Leong Bank mungkin berlaku akibat beberapa sebab seperti kata laluan yang salah, sambungan internet lemah, atau perkhidmatan internet banking yang ditutup.

Namun, dengan mengikuti langkah-langkah yang disarankan seperti menyemak kata laluan anda, memastikan sambungan internet yang stabil, dan menghubungi Hong Leong Bank, anda boleh menyelesaikan masalah ini.

Ingat juga, untuk menjaga keselamatan akaun anda, pastikan anda memilih kata laluan Hong Leong Bank yang kuat dan kerap menukarnya.

Semoga bermanfaat.

Hai semua! Saya Nora Hana, seorang penulis bebas yang suka berkongsi kisah dan pengalaman tentang kehidupan wanita Malaysia masa kini. Saya menulis artikel-artikel santai dan padat dengan info berguna tentang topik kekeluargaan, keibubapaan, makanan, resepi masakan, tips kesihatan, kecergasan, dan juga pelancongan.

Leave A Reply